Pour assurer sa fonction de création de valeur, le Système d’Information doit délivrer des services permettant
l’alignement de la technologie au métier et à la stratégie de l’entreprise.
Véritable Cockpit du Directeur Informatique, le package fonctionnel IT Alignment and Control® permet d´élaborer le tableau de bord du DSI. Il permet une vue synthétique des indicateurs clés de performance du Système d´Information avec la possibilité de naviguer dans l´arbre de causes à effets (fonction commune à l´ensemble de la solution BI for IT®).
Il permet de piloter votre activité à l´aide de tableaux de bord, d’harmoniser et communiquer les objectifs, et de renforcer le retour d’expérience. Le package IT Alignment and Control® prend en compte deux niveaux d’alignement stratégiques distincts : la stratégie de l’entreprise (première étape d’un processus visant à créer de la valeur) et les Business Process (par exemple, les retours d’informations du service de support permettent d’identifier et d´évaluer les faiblesses du système d’information).
Les modules du package fonctionnel
Questionnaires Generator
Ce module permet de créer des questionnaires à destination des utilisateurs du Système d´Information. Ces questionnaires sont ensuite utilisés pour des enquêtes globales.
Les types de question sont multiples (ouvertes, fermées, échelle de valeur…) et les modes de réponse des personnes sondées variés (réponses en plusieurs fois, mode anonyme, via l´Internet/Intranet, par email, sur papier, sur PocketPC…).
Questions Library
Ce module propose une bibliothèque des 200 questions les plus souvent utilisées, réparties par catégories. Il accélère la création d’enquêtes.
Profiler
Ce module permet aux managers de créer et de gérer des équipes en fonction des compétences. C’est une plateforme unique de travail collaboratif entre la direction informatique et ses ressources. Il suffit d’indiquer, en quelques clics, la nature et les spécificités du besoin. Profiler les met instantanément en évidence avec les ressources compétentes et disponibles. Le manager cible ainsi au mieux les ressources qui correspondent à ses projets, il gagne en temps et en efficacité.
En savoir plus sur le pilotage des compétences
Report
Ce module propose des analyses prédéfinies qui peuvent être transmises dans des formats standard (Excel, Pdf, HTML...).
Dashboard
Ce module propose des tableaux de bord prêts à l´emploi et facilement personnalisables en sélectionnant des indicateurs de performance parmi la bibliothèque proposée dans BI for IT®.
Pour en savoir plus sur le dashboard Balanced Scorecard
